袴レンタル規約・個人情報保護方針【和風館ICHI】

袴レンタル規約

レンタルの予約申込み・予約成立

レンタルのお申込みは京都丸紅株式会社和風館ICHI(以下当社)指定の申込み方法で行ってください。
当社のレンタルを利用されるお客様は、当社のレンタル規約の内容すべてにご納得・ご同意いただく必要があります。
決済完了をもって、予約成立日といたします。

ご利用日の22日前までのお申込みの場合、ご利用日の14日前を目途に発送いたします。
ご利用日の21日前を切ったお申込みの場合、ご利用日の7日前を目途に発送いたします。(※ご利用日の8日前までのお申込みの場合に限る)
(それ以降にお申込みいただいた場合はキャンセルとさせていただくことがございます)
※お申込み完了後、和風館ICHIより [お申込み内容を記載した書類・袴レンタル規約等] をご登録住所へお送りいたします。内容のご確認後、規約2通のうち、1通をお手元に控えとして保管いただき、もう1通を同封の封筒にてご返送ください。

メールアドレスの設定

レンタル商品の発送通知等、重要なご連絡をお申込みの際に登録いただきましたEメールアドレス宛にメールでお送りいたします。
本日よりご利用日の4カ月後まで連絡可能なEメールアドレスをご登録ください。
メールアドレスを変更された際は、マイページにてメールアドレス変更登録を行ってください。
※このマイページはカラーミーショップのマイアカウントではなく、上記でお送りしたメールでお知らせする袴レンタル専用のマイページです。ご注意ください。
変更登録がない場合、重要なお知らせをお届けできませんのでご注意ください。

レンタルの予約変更・キャンセル

お客様のご都合によるご予約成立後のキャンセル、色柄サイズの変更は、以下の通り変更手数料・キャンセル手数料が発生いたします。

変更	キャンセル	手数料
予約成立日より10月末日まで(1回のみ)	予約成立日より8日以内	無料
・2回目以降・11月1日以降、ご利用日の31日前まで		3,300円(1回毎)
	予約成立日より9日目以降、ご利用日の31日前まで	プラン代金の30%
ご利用日の30日前以降	ご利用日の30日前以降	プラン代金の100%
※商品発送後の変更・キャンセル不可

クレジット決済完了後の返金手続き、変更・キャンセル手数料に関しましては銀行振込となります。
お客様のご都合による変更・キャンセルの場合、振込手数料はご負担ください。
2月1日以降のお申込みについては、如何なる場合もご入金後のご変更・キャンセルは対応いたしかねます。

日程のご変更は1月31日まで、配送先のご変更はご利用日の1か月前(31日前)までとなります。
上記日程を過ぎますと、如何なる場合もご変更を承ることはできません。
商品出荷後に配送先変更により転送された場合の送料につきましては、お客様ご負担となります。

返却と延滞

卒業式の14日前を目途に、ご指定の配送先へ向けてレンタル商品を発送いたします。商品到着は、発送後1～3日の予定です。
卒業式終了後、ご利用日を含む5日以内に、レンタル一式をご返却ください。(ご利用日から4日後の消印まで有効)
同封の返送専用伝票(送料無料)をご利用下さい。他の伝票をご利用の場合は送料元払いとなります。
ご返送の期日を過ぎた場合、延滞料金として10,000円(税込11,000円)を別途お支払いただきます。
延滞料金は銀行振込でお支払いください。(振込手数料はご負担ください)

レンタル商品をご返却される際には、お客様の私物を誤って送付しないようご注意ください。
私物品については、返却日より3か月を経過した月の月末日まで当社にて保管するものとし、保管期限が過ぎたものは廃棄いたします。
(保管期限が過ぎた場合、お客様が当該品の所有権を放棄したとみなし、当社は当該品を廃棄することができるものとします)
私物品の紛失、破損等については、一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
私物品の返却に係る送料はお客様負担となります。

クリーニング及び、汚れ・破損・紛失について

ご使用後のクリーニングは不要です。万一汚されても、ご自身では洗わずに、そのままご返却ください。
ただし、使用不可能となる過度の汚れや破損、紛失については別途料金(販売価格の半額相当)を請求させていただきます。

レンタル契約の解除

地震や悪天候などの天災地変、通信回線障害その他の不可抗力により、当社がお客様にご予約いただいた商品をお届けできないと判断した場合、当社はレンタル契約を解除する場合がございます。

その他

カタログやホームページの写真と実物では、生地、柄、伊達衿、裏地等に若干の色の違いが生じる可能性がございます。
小紋柄着物につきましては、柄の配置がカタログと異なる場合がございます。
袴につきましては、リボンの部分の刺繍の有無はお選び頂けません。
お申込みの衣裳につきましては万全を期しておりますが、不測の事態によりお申込み内容の変更をお願いする場合がございます。

ご契約者ご本人が未成年の場合、保護者の同意が必要です。

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